FAQ's

La clasificación por edades es M6 - mayores de 6 (seis) años.

Está prohibida la entrada a menores de 3 (tres) años.

Está expresamente prohibida la entrada al recinto de alimentos y bebidas en grandes cantidades, así como de objetos que puedan ser considerados peligrosos y no autorizados por el Promotor del Evento o que estén prohibidos por la legislación vigente, a saber:

• Alcohol;
• Cualquier botella de vidrio o metal, independientemente de su capacidad;
• Botellas con envase superior a 0,5l;
• Objetos de vidrio, latas (bebida y spray);
• Cascos;
• Palos de selfie;
• Bocinas de aire comprimido;
• Material de comunicación no autorizado (folletos, panfletos y pegatinas);
• Carteles de grandes dimensiones o que contengan frases ofensivas, discriminatorias o relacionadas con acciones extremistas;
• Patinetas, patines, bicicletas o similares;
• Drones;
• Punteros láser;
• Megáfonos, ordenadores portátiles, tabletas, powerbanks de dimensiones superiores a un teléfono móvil usual;
• Sustancias o dispositivos explosivos, artículos de pirotecnia y fuegos artificiales;
• Municiones y cartuchos, cuchillos, armas de fuego, armas arrojadizas, armas destinadas a proyectar sustancias tóxicas, asfixiantes o corrosivas, armas blancas u objetos cortantes, puntiagudos o punzantes;
• Juguetes/réplicas que puedan ser identificados erróneamente como armas;
• Paraguas;
• Tiendas de campaña, bancos, sillas, cadenas, cuerdas y linternas;
• Sustancias tóxicas, drogas, jeringuillas;
• Bolsas/mochilas (con o sin correa) de grandes dimensiones;
• Pinturas, colorantes y otros productos relacionados;
• Equipos fotográficos profesionales, especialmente equipos de grandes dimensiones, lentes y trípodes;
• Animales, excepto perros de asistencia, en cumplimiento de la legislación vigente.

A la entrada del recinto, el público podrá estar sujeto a inspecciones, registros corporales y retirada de objetos no autorizados.
Los objetos retirados en virtud del párrafo anterior no serán devueltos a sus propietarios, por lo que se aconseja no portarlos o guardarlos previamente en el guardarropa ubicado en el exterior del recinto.

• Pai Thai 
• Hoy
• Fauna & Flora
• Açaí Natura
• Veggies Lovers
• Madre Coxinha
• Continente
• Sabor Serrano
• Hakuna Batata

Las entradas se pueden comprar exclusivamente en la página web oficial del evento*, tickets.rockinriolisboa.pt, en las tiendas Worten** y en Worten.pt.
Aquí puedes encontrar tu tienda Worten más cercana.

*No hay cargo por servicio en el sitio web oficial del evento
**Cargo adicional de 1€ para clientes no socios

Además del sitio web oficial del evento, los clientes internacionales también pueden comprar entradas a través de los distribuidores oficiales:

• Dice.fm
• MasQueTicket
• Seetickets.com
• Ticketmaster UK
• Ticketmaster FR
• Ticketmaster ES

Además del sitio web oficial del evento, los clientes internacionales también pueden comprar entradas a través de los distribuidores oficiales:

· Dice.fm

· Ticketmaster UK

· Ticketmaster FR

· Ticketmaster ES

· MasQueTicket

· Seetickets.com

Entradas Diarias 
Entrada individual que da acceso al césped, con acceso a todas las atracciones del festival durante lo seleccionado.  Precio €84

Pase de fin de semana (entradas para el césped) 
Entrada individual que da acceso al césped, con acceso a todas las atracciones del festival durante los 2 días del fin de semana seleccionado.  Precio €147  

VIP  
Entrada diaria que da acceso a la Zona VIP del festival (buffet y Barra Libre), así como acceso a las zonas comunes y a todas las atracciones del festival.  Precio €360  

Entradas Diarias: €84

Pase de fin de semana (entradas de césped): €147

Entrada VIP diaria: €360

Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente del proveedor de entradas que seleccionó al realizar su compra:

Página oficial de Rock in Rio Lisboa:

Ponte en contacto en: https://tickets.rockinriolisboa.pt/customerservice

Worten (tiendas y sitio web):

Contacto: https://www.worten.pt/contactos

Dice:

Contacto: https://dice.fm/contact

Ticketmaster España:

Póngase en contacto en: https://help.ticketmaster.es/hc/es

Ticketmaster Reino Unido:

Póngase en contacto en: https://www.ticketmaster.co.uk/user/orders

Ticketmaster Francia:

Póngase en contacto en: https://help.ticketmaster.fr/hc/fr

Masqueticket:

Póngase en contacto en: https://www.masqueticket.com/contactanos

Si no encuentra la entrada que compró, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del proveedor de entradas que seleccionó al realizar la compra:

Página oficial de Rock in Rio Lisboa:

Ponte en contacto en: https://tickets.rockinriolisboa.pt/customerservice

Worten (tiendas y sitio web):

Contacto: https://www.worten.pt/contactos

Dice:

Contacto: https://dice.fm/contact

Ticketmaster España:

Póngase en contacto en: https://help.ticketmaster.es/hc/es

Ticketmaster Reino Unido:

Póngase en contacto en: https://www.ticketmaster.co.uk/user/orders

Ticketmaster Francia:
 

Póngase en contacto en: https://help.ticketmaster.fr/hc/fr

Masqueticket:

Póngase en contacto en: https://www.masqueticket.com/contactanos

Los casos de anulación y devolución de entradas son los previstos en la legislación vigente:

- Si el espectáculo no se celebra en el lugar, fecha y hora previstos;

- Si se sustituye el programa o los artistas principales;

- Si el espectáculo se interrumpe, a menos que esta interrupción se deba a un caso de fuerza mayor, en cuyo caso el Promotor no está obligado a reembolsar el importe de la entrada.

La ruta es: Gare do Oriente - Cidade do Rock - Gare do Oriente.

No, las lanzaderas no disponen de servicio de acompañamiento para menores. Los menores de 12 años deben ir acompañados del titular de la patria potestad o de un adulto debidamente identificado y responsable.

Cuando los inspectores lo soliciten, deberá presentarse un documento de identificación que acredite la edad del niño.

Primero, regístrese en la APP Rock in Rio Lisboa. A continuación, seleccione la pestaña «Especial Rock in Rio Lisboa Shuttle», elija el día y los trayectos que desee y realice el pago.