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Términos y condiciones
Términos y Condiciones
11ª Edición de ROCK IN RIO LISBOA
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. La sociedad ROCK WORLD LISBOA, S.A., con número de identificación fiscal 506 652 041 y sede en Edifício LACS, Cais da Rocha de Conde D’Óbidos, 1350-352 Lisboa, inscrita en el Registro Mercantil de Lisboa, correo electrónico info.lisboa@rockinrio.com, es la entidad Promotora de la 11ª Edición del ROCK IN RIO LISBOA, que se celebrará los días 20, 21, 27 y 28 de junio de 2026 en el Parque Tejo.
2 . Clasificación etaria: mayores de 6 años.
3. Se prohíbe la entrada a la Ciudad del Rock a menores de 3 años.
4. Toda persona a partir de los 3 años debe presentar una entrada válida (diaria o pase de fin de semana) para acceder a la Ciudad del Rock.
5. Los menores de 12 años solo podrán acceder si van acompañados por sus progenitores o por un adulto debidamente identificado que asuma la responsabilidad. En caso de duda sobre la edad, será obligatorio presentar un documento de identidad válido, bajo pena de denegación de entrada.
6. La entrada diaria solo es válida para el día y lugar indicados. No se aceptan cambios ni devoluciones.
7. Está terminantemente prohibido el ingreso con alimentos o bebidas en grandes cantidades, así como con objetos peligrosos o no autorizados por la Promotora o prohibidos por la ley, incluyendo:
· Alcohol;
· Botellas de vidrio o metal de cualquier tamaño;
· Botellas superiores a 0,5L;
· Objetos de vidrio, latas (bebida y aerosol);
· Cascos;
· Palos para selfies;
· Bocinas de aire comprimido;
· Material publicitario no autorizado (folletos, panfletos, pegatinas);
· Carteles grandes u ofensivos, discriminatorios o extremistas;
· Patinetes, patines, bicicletas u objetos similares;
· Drones;
· Punteros láser;
· Megáfonos, ordenadores portátiles, tabletas, baterías externas grandes;
· Explosivos, fuegos artificiales y artículos pirotécnicos;
· Municiones, cuchillos, armas de fuego, objetos punzantes o cortantes;
· Juguetes/réplicas que puedan confundirse con armas reales;
· Paraguas;
· Tiendas de campaña, sillas, bancos, cadenas, cuerdas, linternas;
· Sustancias tóxicas, drogas, jeringas;
· Mochilas/bolsos grandes;
· Tintes, pinturas y productos similares;
· Equipos fotográficos profesionales (incluyendo lentes grandes, trípodes);
· Animales, salvo perros de asistencia conforme a la ley.
· Alcohol;
· Botellas de vidrio o metal de cualquier tamaño;
· Botellas superiores a 0,5L;
· Objetos de vidrio, latas (bebida y aerosol);
· Cascos;
· Palos para selfies;
· Bocinas de aire comprimido;
· Material publicitario no autorizado (folletos, panfletos, pegatinas);
· Carteles grandes u ofensivos, discriminatorios o extremistas;
· Patinetes, patines, bicicletas u objetos similares;
· Drones;
· Punteros láser;
· Megáfonos, ordenadores portátiles, tabletas, baterías externas grandes;
· Explosivos, fuegos artificiales y artículos pirotécnicos;
· Municiones, cuchillos, armas de fuego, objetos punzantes o cortantes;
· Juguetes/réplicas que puedan confundirse con armas reales;
· Paraguas;
· Tiendas de campaña, sillas, bancos, cadenas, cuerdas, linternas;
· Sustancias tóxicas, drogas, jeringas;
· Mochilas/bolsos grandes;
· Tintes, pinturas y productos similares;
· Equipos fotográficos profesionales (incluyendo lentes grandes, trípodes);
· Animales, salvo perros de asistencia conforme a la ley.
8. El público podrá ser sometido a registros y revisión de objetos al acceder al recinto.
9. Se negará la entrada a quienes aparenten estar bajo los efectos del alcohol o drogas, se comporten de forma violenta o se nieguen a entregar objetos prohibidos.
10. Está prohibido fumar en espacios cerrados dentro de la Ciudad del Rock.
11. Está prohibido grabar o retransmitir total o parcialmente el evento por cualquier medio.
12. El titular de la entrada autoriza la captación y uso gratuito de su imagen por parte de la Promotora.
13. La Promotora se compromete a reembolsar el valor del billete solo en los casos previstos por ley.
14. El titular de la entrada asume todos los riesgos y reconoce que la Promotora no es responsable de incidentes salvo en caso de negligencia grave o conducta dolosa.
15. Está prohibida la reventa o uso promocional/institucional de entradas sin autorización escrita de la Promotora.
16. La entrada da acceso solo a zonas autorizadas. El uso indebido implicará su confiscación y expulsión.
17. El acceso a atracciones solo se permite a quienes acepten las condiciones establecidas, incluyendo la firma de un término de responsabilidad con identificación válida. Los menores de 18 años solo podrán acceder si su tutor legal acepta dichos términos.
18. Al salir del recinto se pierde el derecho de reingreso.
19. La Promotora podrá restringir el acceso a la Zona VIP a personas en estado de embriaguez o que causen molestias.
20. El incumplimiento de estos Términos y Condiciones puede implicar la cancelación de la entrada y la expulsión sin derecho a reembolso.
21. La invalidez de alguna disposición no afectará a las demás.
22. La Promotora puede modificar estas condiciones en cualquier momento. La versión actualizada estará siempre disponible en http://rockinriolisboa.pt.
23. La Promotora se reserva el derecho de alterar la programación.
24. Las reclamaciones deben enviarse a info.lisboa@rockinrio.com. Se debe priorizar una solución amistosa dentro de 30 días antes de recurrir a otros medios.
25. En caso de conflicto de consumo, el consumidor puede recurrir a la plataforma europea (http://ec.europa.eu/consumers/odr) o contactar:
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa
Dirección: Rua dos Douradores, nº 112 – 2.º, 1100-207 Lisboa
Teléfono: (+351) 218 807 030
Correo: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Más info: www.consumidor.pt
26. Los casos no previstos se regirán por la legislación vigente.
27. El titular de la entrada declara haber leído, comprendido y aceptado sin reservas estos Términos y Condiciones.
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