FAQ's
Informaciones Generales del Evento
Puedes (y debes) consultar los Términos y Condiciones aquí: https://rockinriolisboa.pt/pt/termos-e-condicoes
Consulta la web oficial para más información: www.rockinriolisboa.pt
Clasificación etaria
La edad mínima permitida es 6 años (M6). No se permite la entrada de menores de 3 años.
Toda persona mayor de 3 años, incluyendo adultos, necesita entrada válida (diaria o pase de fin de semana).
Los menores de entre 3 y 11 años solo podrán acceder acompañados de su padre/madre o tutor legal, o por un adulto debidamente identificado y que se haga responsable.
No. Los menores de 12 años deben estar acompañados por un adulto responsable.
Sí. Todo menor de 3 años o más necesita entrada válida. Menores de 3 años no pueden entrar.
Objetos Prohibidos
Está terminantemente prohibido el acceso con cualquier tipo de comida o bebida, así como con objetos considerados peligrosos o ilegales, como por ejemplo:
- Botellas con tapón y de más de 330 ml
- Animales (excepto perros de asistencia)
- Latas (de bebida o aerosol)
- Cascos
- Armas de fuego, cuchillos u objetos cortantes
- Palos de selfi
- Paraguas
- Fuegos artificiales o explosivos
- Equipos fotográficos, de vídeo o audio de gran tamaño
- Bolsas o mochilas grandes
- Power banks mayores que un móvil
- Ordenadores portátiles
- Láseres
- Linternas
- Cuerdas
- Sillas
- Sustancias tóxicas o drogas (incluso medicamentos en grandes cantidades)
- Comida y bebida en grandes cantidades o frutas duras (como manzanas o peras)
- Envases con más de 100 ml (por ejemplo, protector solar)
- Cualquier objeto considerado peligroso por las autoridades competente
No. Está prohibida la grabación de vídeo o audio del evento. No se permiten cámaras profesionales (grandes o con trípode).
Accesibilidad
Normas de uso de las plataformas accesibles:
- Prioridad para personas con movilidad reducida
- Máximo 1 acompañante, sujeto a capacidad
- El acompañante debe cumplir con la edad mínima requerida
- Aseos reservados para personas con movilidad reducida y embarazadas
- La organización se reserva el derecho de restringir el acceso a quien no cumpla las condiciones
Entradas - Información General
- Entrada General (día): 89 €
- Comfort Zone: 179 €
- VIP: 380 €
- Pase de Fin de Semana: 157 €
- Premium Club: 7.380€
· Credencial Premium Club
· Espacio privado para 10 personas
· Vista exclusiva al Escenario Mundo
· Barra libre y catering exclusivo
· Baño privado
· Shuttle Premium hacia la Ciudad del Rock
Al comprar el Premium Club, garantizas el acceso al espacio más exclusivo de la Ciudad del Rock, con capacidad para 10 personas, vista privilegiada al Escenario Mundo, barra libre, catering, baño privado y servicio de Shuttle Premium hasta el recinto.
Sí. Es imprescindible presentar las entradas para acceder al evento. Al comprar el Premium Club, recibirás 10 entradas —una por cada persona que acceda a este espacio exclusivo.
Las entradas no se envían en el momento de la compra. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación. Las entradas digitales correspondientes a tu mesa serán enviadas por Rock World Lisboa al comprador antes del evento.
Sí. Puedes entrar y salir durante todo el día, siempre que lleves contigo tu identificación Premium Club.
Solo es posible cancelar en los siguientes casos legales:
- Cancelación del evento o modificación del día, hora o lugar
- Cambios sustanciales en el cartel o artistas principales
- Interrupción del evento (salvo casos de fuerza mayor)
Contacta con la plataforma donde compraste la entrada:
- Web de Rock in Rio Lisboa – ola@feverup.com
- Fever – ola@feverup.com
- Worten Online – https://www.seetickets.com/pt/customerservice
Por favor, ponte en contacto con la ticketera a través de la cual realizaste tu compra:
Sitio web de Rock in Rio Lisboa – ola@feverup.com
Fever – ola@feverup.com
Worten Online – https://www.seetickets.com/pt/customerservice
Tiendas Worten – ticketline@ticketline.pt
Comprar