Termos e condições pré-compra de comidas e bebidas
10ª Edição do ROCK IN RIO LISBOA
TERMOS E CONDIÇÕES DA FUNCIONALIDADE DE PRÉ-COMPRA DE COMIDAS E BEBIDAS
A utilização DA FUNCIONALIDADE DE PRÉ-COMPRA DE COMIDAS E BEBIDAS do Rock in Rio Lisboa efetua-se de acordo com o estrito cumprimento dos seguintes termos e condições:
O público do Rock in Rio Lisboa pode utilizar a funcionalidade de pré-compra de comidas e bebidas disponível na APP Rock in Rio Lisboa, que estará integada no sistema ZIG&GO, tecnologia gerida pela empresa ZIG.
Esta funcionalidade pode ser utilizada antes e durante o Rock in Rio Lisboa e tem disponíveis, para escolha do público, comidas e bebidas de diversos parceiros de alimentação do Evento.
A utilização desta funcionalidade implica que o registo na APP Rock in Rio Lisboa e aceitação, pelo utilizador, dos Termos e Condições da APP e dos presentes Termos e Condições referentes à pré-compra de comidas e bebidas.
Após efetuar o registo, o utilizador deve selecionar, no separador “onde comer”, o parceiro de alimentação e as comidas e bebidas que pretende comprar, devendo efetuar o respetivo pagamento.
Depois de realizado o pagamento e concluída a compra é gerado um QR Code, que o utilizador deverá apresentar junto do parceiro de alimentação para que possa levantar o seu pedido.
Se houver cancelamento da compra, caso não haja consumo do pedido completo durante o Evento pelo utilizador, o pagamento será devolvido a este apenas no final do Rock in Rio Lisboa, isto é, após o dia 24 de junho de 2024 e num período razoável que permita à organização do Evento verificar e gerir as solicitações de cancelamentos e efetuar o reembolso dos pagamentos.
Não haverá lugar a reembolsos de pagamentos referentes a compras de pedidos que foram parcialmente utilizados.
Os reembolsos de pagamentos serão efetuados pela mesma forma de pagamento utilizada na compra, não se responsabilizando a organização do Evento por quaisquer taxas, encargos ou custos financeiros ou bancários associados a esses reembolsos.
A organização do Evento reserva-se o direito de cancelar a funcionalidade de pré-compra de comidas e bebidas disponível na APP Rock in Rio Lisboa, por razões técnicas, de segurança, força maior ou imperativos que tenham a ver a gestão do Evento.
Nos casos omissos, aplicar-se-á a legislação portuguesa em vigor.
